Na tarde do dia 17 de outubro, no Hotel Pousada do Bosque estiveram reunidos representantes das empresas participantes do projeto contribuindo com suas ideias e experiências na construção do instrumento de pesquisa a ser aplicado aos turistas da nossa cidade. A coleta de informações sobre o visitante é uma parte importante deste projeto, uma vez que se torna uma ferramenta vital para entender e atender às expectativas dos visitantes, fortalecer a economia local e posicionar Canela como um destino turístico com uma cultura de cuidado. Ela desempenha um papel fundamental na melhoria contínua das experiências turísticas e no sucesso dos negócios na comunidade.
Também foi tema do encontro, as pesquisas que serão aplicadas aos colaboradores das empresas, que são pessoas muito importantes no desenvolvimento do turismo em nossa cidade, sendo através deles que as experiências turísticas ganham um diferencial, eles garantem que nossos turistas sejam bem acolhidos e atendidos positivamente. As pesquisas irão iniciar em breve, acompanhe nossas notícias e engaje-se em iniciativas da ACIC.
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